En cumplimiento de la normativa vigente, la entidad física Ismael Allagui Díez. que opera a través de internet desde el presente sitio web www.inrunningteam.com se detalla a continuación las condiciones generales de contratación de los productos y/o servicios ofertados a través del mismo y de los que se generan los derechos y obligaciones de las partes.
Las Presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante "Condiciones") tienen por función regular la relación entre Ismael Allagui Díez (en adelante el "Prestador") y los clientes (en adelante el "Usuario"), relativas a todas las transacciones realizadas a través de la web www.inrunningteam.com.
Se entenderá por Usuario o cliente, el internauta que adquiere esa condición, mediante su registro en el sitio web, utilizando para ello un formulario y al que se le asignan unas claves de Usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al Prestador, como veremos en el apartado de Registro de usuarios.
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones, el Usuario declara:
El Usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de productos, a las condiciones, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero.
El periodo de validez o duración de las presentes Condiciones y condiciones particulares de contratación, será el tiempo que las mismas permanezcan publicadas en el sitio web mencionado y resultarán de aplicación desde el momento en que el Usuario haga uso del sitio web, y/o proceda a la contratación de cualesquier productos.
El Usuario podrá cancelar cualquiera de sus productos contratados a través de la sección Cancelar Suscripción habilitada en la sección Mi Cuenta > Academia Online habilitada para ello. No se devolverá ningún importe relacionado con ciclos anteriores y/o en curso, sin embargo, la suscripción permanecerá activa durante los días restantes del ciclo actual de facturación.
El prestador se reserva el derecho de cancelar cualquier suscripción notificándolo al usuario en un mínimo de 15 días.
El Prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación por parte del Usuario.
El Usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de contratación, cada vez que proceda a la contratación de algún producto dado que los mismos han podido ser objeto de modificación desde la última vez que accedió.
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las Condiciones.
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el Prestador y el Usuario en el momento en que éste acepta la compra durante el proceso de contratación online mediante los mecanismos que a continuación se exponen.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de uno o varios productos concretos.
Cada uno de dichos productos podrán ser objeto de una regulación específica mediante las condiciones particulares de contratación de cada uno de ellos, de las cuales se dará más detalle en el apartado de desistimiento.
El Usuario deberá registrarse en la web en el momento de compra de alguno de los productos. Para lo cual, introducirá sus datos personales requeridos como obligatorios que serán: nombre, apellidos, email para notificaciones y teléfono.
El Usuario introducirá una contraseña que junto con el email para notificaciones serán los campos de acceso al área de clientes. El Usuario se comprometerá a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al Prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que el Prestador proceda al bloqueo inmediato. El Usuario tiene responsabilidad plena de su uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al Prestador.
El Usuario no podrá elegir como email de notificaciones palabras que tengan como fin el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del Prestador, así como, expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.
Este sitio web www.inrunningteam.com opera y vende sólo en territorio nacional. La utilización de esta web así como cualquier compra realizada en el mismo se considera efectuada en España, y por tanto sujeta a las leyes y normas españolas vigentes.
El Prestador pone gran atención a la información relativa a las características de los productos mediante descripciones.
Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido 0% (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Los productos mostrados en In Running Team no requieren de gastos de envío.
El procedimiento de contratación y la información precontractual está en castellano y este idioma será el utilizado para llevar a cabo la contratación.
Para poder iniciar el proceso de contratación de productos en www.inrunningteam.com, primero es necesario navegar a la sección de academia online y pulsar el botón de "Quiero apuntarme". Esta acción hará una navegación a la página donde se muestra un resumen del coste de la suscripción mensual así como las cacterísticas del producto. Al clicar en "Continuar" se deberán introducir todos los datos mencionados en el apartado número 9 (Registro de usuarios).
El proceso de compra es fácil y sencillo
Todos nuestros productos estarán disponibles las 24 horas de los 365 días del año.
La página web cuenta con un solo tipo de producto referente a la suscripción a la academia online
A continuación se listan los productos actuales en la web:
Será el valor del importe de la suscripción mensual a la tienda online.
No existe la posibilidad de ampliar un pedido existente para un usuario concreto. Un usuario solo podrá disponer de una suscripción activa a la academia online en un momento dado.
Para cancelar un pedido el usuario debe navegar al apartado de la Academia Online dentro de Mi Cuenta, hacer scroll hasta el final de todo el contenido disponible y clicar en el botón de "Cancelar suscripción". Eso llevará a una pantalla de confirmación donde el usuario podrá "Confirmar" la cancelación de la suscripción o "Volver" y no llevar a cabo dicho proceso.
Debido a que en www.inrunningteam.com solo se venden productos de formación online (virtuales), éstos no llevarán asociado ningún tipo de gastos de envío.
El Usuario disfrutará del acceso al contenido de la academia online en el mismo momento que realiza la contratación y pago de un producto.
La factura de cada pedido y ciclo mensual se enviará al usuario a la dirección de correo facilitada por el usuario, con los datos fiscales acordes, previa solicitud por parte del usuario.
De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del sitio web estará sujeta a Impuesto sobre el Valor Añadido 0 % (IVA).
El único método de pago en www.inrunningteam.com es mediante tarjeta de crédito/débito para lo que el Usuario facilitará:
En el caso de que la plataforma de pago informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online y en el momento, al Usuario de la anulación como hemos comentado anteriormente.
Los datos de tu tarjeta no se guardarán en nuestra base de datos, ya que cuando se rellenan serán almacenados en la web segura de Stripe (www.stripe.com)
La orden de pago dada por el Usuario implica necesariamente la adhesión a estas Condiciones Generales así como de las condiciones particulares del pedido.
Para cualquier forma de pago escogida por el Usuario, todos los pagos estarán sujetos a los términos y condiciones aplicables al Usuario por (Stripe).
Una vez efectuado correctamente el pago, el Usuario recibirá un correo electrónico informativo sobre el inicio de la suscripción a la academia online.
El Prestador, se reserva el derecho de cancelar pagos o suscripciones en el caso de existir indicios de operaciones fraudulentas poniendo en conocimiento de las autoridades competentes las conductas que sean susceptibles de investigación para la prevención del fraude.
El Usuario podrá desistir de su compra simpre que se encuentre dentro de los 15 días naturales después de la compra. Transcurridos los primeros 15 días naturales desde la compra de cualquier producto, el Usuario podrá cancelar cualquiera de sus productos contratados a través de Mi Cuenta > Academia Online o notificándolo al Prestador. Transcurridos los 14 primeros días, no se devolverá ningún importe relacionado con ciclos anteriores y/o en curso.
Te recordamos que al hacer uso de tu derecho de desistimiento, se realizará el reembolso del dinero pagado por el/los producto/s adquirido/s e incluirá el importe total de la compra.
En caso de que se haya utilizado el contenido de la academia online de forma incorrecta o negligente, podemos decidir, según nuestro criterio, no reembolsar el importe abonado.
Esta disposición no afecta a los derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente.
En cualquier momento, se puede poner en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para pedir ayuda, poner sugerencias o reclamaciones escribiendo a info@inrunningteam.com o bien llamando al 917474046, en el siguiente horario: lunes a viernes de 9.00 a 15.00 horas.
Los derechos del Prestador son los siguientes:
Toda la información facilitada por el Usuario al Prestador y a través de los formularios correspondientes deberá ser veraz. Es responsabilidad del Usuario mantener los datos suministrados, al Prestador, debidamente actualizados. En todo caso, el Prestador se exime de cualquier responsabilidad por daños o perjuicios ocasionados como consecuencia de haber facilitado información falsa, insuficiente, inexacta o incorrecta.
El acceso al sitio web no implica obligación alguna por parte del Prestador de verificar la autenticidad, idoneidad, exhaustividad, exactitud, adecuación y actualización de la información suministrada por el Usuario a través de los correspondientes formularios.
El Prestador no será responsable en aquellos supuestos en los que corresponda a los padres, tutores o representantes legales de los Usuarios menores de edad o incapacitados, autorizar el acceso, suministro de información personal o utilización del sitio web o la contratación de cualesquiera productos o servicios proporcionados a través de las aplicaciones o plataforma web. Será responsabilidad de los mencionados padres, tutores o representantes legales supervisar el acceso y uso del menor o incapacitado a la contratación de los productos y servicios proporcionados a través de www.inrunningteam.com
El acceso de los Usuarios a los Contenidos no implica obligación alguna por parte del Prestador de controlar la ausencia de virus o elementos informáticos que puedan tener algún efecto dañino en el equipo informático del Usuario. En todo caso, corresponderá al Usuario disponer de las herramientas necesarias para detectar dichos virus o elementos informáticos de carácter dañino. En consecuencia, El Prestador no será responsable de los posibles daños ocasionados en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante el acceso a los Contenidos.
El Prestador no responderá por las interrupciones que se produzcan en los servicios eléctricos o de telecomunicaciones que impidan a los usuarios utilizar los servicios ofrecidos.
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El Prestador y el Usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas condiciones, a los Juzgados y Tribunales de Madrid.
La Comisión Europea ha puesto en marcha una plataforma para ayudar a los consumidores y a los comerciantes a resolver litigios relativos a compras hechas en Internet.
www.webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES